AVISO DE PRIVACIDAD INTEGRAL · FOOD CAST (usuarios de negocio)

MAURO MORALES DELGADILLO (RFC MODM000405MB8), con domicilio en Tenochtitlan 1148, Villas del Ixtepete, Zapopan, Jalisco, C.P. 45236 («Food Cast»), es responsable del tratamiento de los datos personales de los dueños, administradores y empleados de los negocios que contratan Food Cast, así como de quienes contratan el servicio en nuestra página.

Los datos de los clientes de cada restaurante (por ejemplo, en «Mis clientes» o «Reservaciones») los trata Food Cast por cuenta del restaurante, que es el responsable de ellos y debe tener su propio aviso de privacidad.

Datos que tratamos

• De quien contrata: nombre del negocio, nombre de contacto, correo, teléfono, RFC y datos fiscales, número de sucursales y periodo contratado. Los datos de la tarjeta no los recibimos: los captura directamente Stripe.
• De los usuarios del sistema (dueño y empleados): nombre, zonas a las que tiene acceso, código de acceso (guardado como huella cifrada, nunca en claro), entradas y salidas del checador y horas trabajadas, y la bitácora de acciones realizadas en el sistema (quién hizo qué y a qué hora).
• Técnicos: identificador de la instalación, huella técnica del equipo (en forma cifrada), versión del programa y dirección IP al verificar la licencia.

No tratamos datos personales sensibles.

Para qué los usamos

Finalidades necesarias: (1) prestar el servicio y dar soporte; (2) cobrar la suscripción y emitir comprobantes fiscales; (3) verificar la licencia y evitar su uso en más sucursales de las contratadas; (4) seguridad, control de acceso y bitácora; (5) cumplir obligaciones legales. Finalidades adicionales: avisos de novedades y promociones de Food Cast. Puedes oponerte escribiendo a soporte@foodcastpos.com; esto no afecta el servicio.

Con quién los compartimos

Con proveedores que nos ayudan a prestar el servicio y actúan como encargados: Stripe (cobro), Cloudflare (licencias y panel), Supabase (nube, si se usa), Resend (correos) y, si el negocio contrata el extra, Meta (WhatsApp). Con autoridades cuando la ley lo exija. No vendemos datos. El derecho a Caval Rewards Pro se comunica solo con el identificador del negocio, sin datos de sus clientes.

Tus derechos (ARCO) y revocación del consentimiento

Puedes acceder, rectificar, cancelar u oponerte al tratamiento de tus datos, o revocar tu consentimiento, enviando un correo a soporte@foodcastpos.com con tu nombre, el derecho que quieres ejercer, una descripción clara y una identificación. Respondemos en un máximo de 20 días hábiles.

Cambios a este aviso

Publicaremos cualquier cambio en https://foodcastpos.com.

Última actualización: 22 de octubre de 2026.